ביצוע הזמנה ותשלום

קבלת ההזמנה

שונות
אני צריך את ההזמנה שלי דחוף! מה עושים?



ביצוע הזמנה ותשלום

תשובה: ניתן להזמין און ליין באתר דרך מערכת ההזמנות המאובטחת שלנו, או לשלוח לנו מייל עם המוצרים המבוקשים וניצור אתכם קשר להמשך תהליך הרכישה.
ניתן גם לבצע הזמנה טלפונית -  050-816-0696 ,054-493-2017

תשובה: ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, פייפאל או מזומן (בעת קבלת ההזמנה). כרטיסי אשראי נתמכים - ויזה, מאסטרקארד, דיסקאבר.

תשובה: בחלון סל הקניות, לאחר לחיצה על "עבור לקופה" יש לבחור באפשרות השניה "שלם באמצעות כרטיס אשראי".
אינך חייב להיות בעל חשבון פייפאל או לפתוח חשבון פייפאל כדי לשלם באשראי.

תשובה: תשלום על הזמנות באיסוף עצמי בכרטיס אשראי נעשה בטלפון בלבד, או במזומן בעת איסוף ההזמנה. צור קשר ונשמח לסייע.


קבלת הזמנה

תשובה: תוכל לקבל את ההזמנה במשלוח או באיסוף עצמי.

תשובה: בהזמנות עד 499 ש"ח עלות המשלוח 24 ש"ח בלבד. בהזמנות החל מ-499 ש"ח - משלוח חינם.

תשובה: זמן אספקה עד 6 ימי עסקים. בדרך כלל, הזמנות מגיעות תוך 3 ימי עסקים, ולעתים מוקדם יותר.

תשובה: ניתן לאסוף את ההזמנות ולחסוך את עלות המשלוח. יש לתאם את ההגעה מראש בטלפון.
לאחר התאום, ניתן לאסוף את ההזמנות מהמחסן בשוהם (רחוב זמורה 10), או באחת מנקודות האיסוף: יהוד - רחוב שבזי 13, רמת גן - רחוב אנה פרנק 12.

שונות

תשובה: למקרים מיוחדים צור קשר בטלפון ונסייע כמיטב יכולתנו.

תשובה: העבר לנו את פרטי הדגם/ המוצר ואנו נבדוק אם נוכל לספק אותו. 

תשובה: אנו בראקטסטור שומרים על מחירים תחרותיים גם בהשוואה לחו"ל.
בנוסף, כאשר מזמינים מוצרים מחו"ל יש לקחת בחשבון בנוסף למחיר המוצר עצמו, את עלויות המשלוח והמיסים החלים על החבילות בעת הגעתן לארץ.
ישנן עלויות שבדרך כלל לא ידועות מראש (שחרור מהמכס, אחסון ועוד עמלות שונות הנגבות ע"י חברות השיגור כולל EMS), ולעתים קרובות הסכום שיש לשלם בנוסף למחיר המוצר עצמו הופך את הרכישה ללא משתלמת, זאת לאחר שהמוצר כבר שולם ולאחר ההמתנה לקבלת החבילה.
בנוסף יש לקחת בחשבון ששירות הלקוחות נמצא בחו"ל. מה אם יתברר שהמידה לא התאימה לכם, התגלה פגם במוצר, או יש טעות בהזמנה ?  .... 

בראקטסטור המחיר המוצג הוא המחיר הסופי, מלבד מחיר המשלוח (עליו לא תחוייבו אם תזמינו מעל המינימום המזכה במשלוח חינם - 499 ש"ח, או אם תאספו את ההזמנה באיסוף עצמי).
תוכלו לקבל את ההזמנה במהירות, למדוד, להחליף או להחזיר את המוצר בכל שלב.    

זיופים
קיימים ברשת זיופים רבים למוצרי יונקס. בדרך כלל, זיופים אלו נראים זהים למוצר המקורי אך זולים ממנו, לעתים בהרבה אך לעתים גם לא באופן משמעותי. לכן יש להיזהר ולהימנע מבזבוז כספכם לשווא, שכן הזיופים אינם מספקים את מה שמספק המוצר המקורי, אינם מתקרבים לרמתו ואף עלולים לפגוע בבריאותכם. 
נעל שאינה מקורית לא יכולה להגן על רגליכם ועלולה להזיק להן. תיק מזוייף לא יגן על המחבטים והציוד שלכם. מחבט מזוייף עלול לפגוע בבריאות הגוף. 
למען הסר ספק, ראקטסטור היא היבואנית הרשמית והבלעדית לציוד יונקס בישראל, וכל המוצרים בה מקוריים ומסופקים על ידי חברת יונקס העולמית.     

תשובה: בטלפון - 050-816-0696, 050-849-4989